Respuesta a incidentes y soporte en litigios

El equipo de especialistas de Kroll en respuesta a incidentes proporciona respuesta rápida y experta a más de 3.200 incidentes al año, dando soporte durante todo el ciclo vital del incidente, incluyendo demandas procesales. Gane en tranquilidad durante una crisis.

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No importa cuál sea la pérdida de datos o el tipo de ciberincidentes, Kroll tiene la experiencia y los recursos (humanos y tecnológicos) necesarios para reaccionar (con rapidez y discernimiento), aislar y asegurar los datos más sensibles y de mayor valor e investigar el rastro digital, dondequiera que estén. Por ejemplo, en el caso de conducta maliciosa por parte de los empleados, podemos combinar nuestros conocimientos en informática forense con metodologías de investigación tradicionales, incluyendo entrevistas y vigilancia, para rastrear el comportamiento de aquellas personas que pueden haber tenido acceso a información protegida. 

Estudio de un caso real – Investigación de una amenaza interna

Michael Quinn, Managing Director de nuestra práctica, nos relata la investigación de una amenaza interna que llevó a cabo su equipo.

Para más información, lea el texto completo del caso real.

En caso de ciberataques, como malware (software malicioso), ransomware (secuestro de datos) o aquellos que comprometen cuentas de correo electrónico, los especialistas de Kroll recopilan y examinan las pruebas físicas y digitales para descubrir información importante: dónde, cuándo y cómo se ha producido un incidente, y si los sistemas de la empresa siguen en peligro. Determinaremos qué datos han resultado comprometidos y si las pruebas digitales han sido borradas o modificadas. Además, siempre que sea posible, colaboraremos con su personal para recuperar los datos, reconstruyendo la línea de tiempo de los acontecimientos, para ofrecerle un diagnóstico preciso que permita desarrollar un plan de recuperación eficaz.

 

“Con la creciente preocupación por los ataques de ransomware y las intrusiones que llevan a cabo vía filtración de datos, los equipos de respuesta a incidentes de Kroll no solo cuentan con la experiencia necesaria para investigar adecuadamente los numerosos aspectos del riesgo que afectan a los datos, sino también con la capacidad técnica para contener eficazmente la amenaza y expulsar a los actores maliciosos activos en las redes comprometidas.” - Devon Ackerman, Managing Director, Líder de Respuesta a Incidentes para Norteamérica

 

Servicios de soporte de litigios escalables y de eficacia probada para ofrecer un nivel de agilidad, precisión y criterio sin competencia.

El equipo de soporte técnico en litigios de Kroll trabaja estrechamente con nuestros técnicos de respuesta a incidentes con el fin de optimizar el proceso de investigación y ofrecer perspectivas capaces de cambiar el rumbo de un caso. Nuestro equipo está siempre preparado para recopilar datos rápidamente, ya sea remotamente o en su oficina, minimizando las interrupciones de las operaciones de su empresa, y ofreciendo opiniones que sirvan de base para una toma matizada de decisiones.

Experiencia única en inteligencia contra amenazas y capacitación técnica sin rival

Los expertos de Kroll tienen una experiencia única, adquirida prestando sus servicios al FBI, DOJ, los Servicios de Inteligencia británicos, Europol, SEC y el Servicio Secreto estadounidense, entre otros. Nuestro cuadro de expertos cuenta asimismo con más de 100 tipos de certificaciones de la industria, incluyendo CIPP/US, CRISC, CISA, CISM, CISSP, CPP, GCIH, GREM, GNFA, GPEN, MCP, MCSE, PCI, PMP, QSA y CEH.

“Retainers” de respuesta a incidentes para estar tranquilo y optimizar su valor

Kroll cuenta asimismo con diversas modalidades de “retainers” de respuesta a incidentes, diseñados para ofrecer la máxima flexibilidad de uso, pudiendo ser usados para servicios proactivos que le aseguran un valor tangible. Cuando las crecientes leyes de protección de la privacidad y del consumidor exigen una puntual respuesta y notificación, su organización ganará en tranquilidad sabiendo que, en caso de crisis, puede disponer rápidamente de los recursos globales de Kroll y beneficiarse de nuestros conocimientos y servicios integrales para reforzar su ciber resiliencia.

Socio preferente de compañías aseguradoras especializadas en Cyber Risk

Kroll cuenta con un equipo especializado en el sector jurídico y en ciber seguros y canales legales, con sólidas relaciones con más de 50 compañías de ciberseguros de todo el mundo, incluyendo beneficios exclusivos para sus asegurados.

Posibilitamos una respuesta diligente e integral, en todo el mundo

Respuesta a incidentes y soporte en litigios

Los expertos de Kroll en investigación de ciberdelitos, mediante equipos multidisciplinares, reflejan nuestro planteamiento para liderar la resolución de incidentes. En caso de litigios o de actuaciones regulatorias, trabajamos en estrecha colaboración con los equipos jurídicos, altos directivos, comités de auditoría o asesores jurídicos externos, en cada fase del proceso, para explicar los datos de nuestra investigación forense y asegurarnos que sus objetivos son alcanzados. Previa solicitud, podemos crear un archivo del caso que pueda presentarse ante un regulador, la policía o que sirva como material para peritajes.

Kroll - Respuesta a ciberincidentes y soporte en  litigios

Esta es una selección de algunos de nuestros servicios de soporte en respuesta a incidentes y ciber investigaciones:

  • Respuesta a incidentes 24x7
    Tanto si su incidente procede de un ciber delincuente como si se trata de una exposición accidental por parte de un empleado, Kroll puede ayudarle. Nuestro equipo global de especialistas certificados en seguridad e investigación digital forense puede desplegar soluciones rápidamente y de forma remota o bien desde sus oficinas, en tan solo unas horas, para ayudarle a contener el incidente y determinar cuáles son los siguientes pasos a seguir.
  • Análisis Informático Forense
    Los expertos de Kroll en análisis informático forense garantizan que no se pase por alto ninguna prueba digital y prestan asistencia en todas las fases de las investigaciones o litigios digitales forenses, independientemente del número o la ubicación de las fuentes de datos. 
  • Soporte en litigios informáticos
    Si usted necesita responder a cualquier investigación, una solicitud de resultados forenses o un incidente de seguridad de la información, los técnicos forenses de Kroll pueden ayudarle a resolver los casos y mitigar las pérdidas. Muchos de nuestros expertos tienen una considerable experiencia ratificando como peritos en la presentación de pruebas periciales ante los tribunales, jurados y arbitrajes, siendo incluso designados por los tribunales como peritos expertos 
  • Investigadores forenses PCI
    Los investigadores forenses del sector de las tarjetas de pago de Kroll (PFI por sus siglas inglesas) le ayudarán a determinar si se han puesto en peligro los datos del titular de la tarjeta, cuándo y cómo ha podido ocurrir, empleando para ello metodologías y herramientas de investigación de eficacia demostrada. Nuestros investigadores especializados en tarjetas de pago pueden realizar también investigaciones ordenadas por el Consejo de Estándares de Seguridad del Sector de las Tarjetas de Pago (PCI DSS).
  • Recuperación de datos y análisis forense
    Nuestros experimentados especialistas utilizan avanzados protocolos y software forense para recopilar y preservar los datos obtenidos de cualquier instancia de su entorno digital, desde servidores hasta portátiles y smartphones. Gestionamos las pruebas aplicando metodología forense de eficacia demostrada, herramientas y procesos de recuperación de datos respaldados por la Jurisprudencia.
  • Detección avanzada de malware y amenazas persistentes
    Los consultores en seguridad informática y los analistas forenses de redes de Kroll realizan análisis forenses “en vivo” de la memoria de los sistemas en busca del malware, caracterizado por su constante evolución. También tenemos experiencia en determinar el alcance e intención de las amenazas persistentes avanzadas, para que usted pueda lanzar una respuesta mejor dirigida y más efectiva. 
  • Simulaciones de respuesta a amenazas e incidentes
    Kroll sigue un proceso en siete pasos, perfeccionado a través de nuestra experiencia en liderar cientos de ejercicios de cibersimulación (TTX) para clientes de diversa estructura, tamaño, complejidad y sector de actividad. Participar en un ejercicio TTX de Kroll permite a su personal clarificar y ensayar sus roles, y adquirir confianza en su capacidad para reaccionar adecuadamente en caso de un incidente.

Disponemos de muchas más soluciones. Utilice los enlaces de esta página para examinarlos más a fondo o hable hoy mismo con un experto de Kroll a través de nuestras líneas directas 24x7 para ciberincidentes o nuestra página de contactos.

Nuestro equipo
Andy Ward
Andy Ward
Managing Director
Cyber Risk
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Carlos García
Senior Vice President
Cyber Risk
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