Background Check – Como Mitigar Riscos Oferecidos Por Colaboradores

Pessoas são ativos imprescindíveis para o sucesso de uma empresa, mas também podem representar um risco sensível aos negócios. Conforme mostra o Relatório Global de Fraude & Risco 2016/17 da Kroll, colaboradores são apontados como os principais responsáveis por 57% das irregularidades identificadas em companhias brasileiras, como roubo de bens, vazamentos de informações, conluio de mercado, corrupção e suborno, lavagem de dinheiro, entre outras.

Ainda que a participação de funcionários em ilícitos não seja realidade exclusiva ao Brasil, muito menos uma novidade, ela tem sido cada vez mais objeto de preocupação de gestores e conselheiros no país, já que, com a Lei Anticorrupção, pode haver penalização objetiva da pessoa jurídica mesmo que os administradores não tenham ciência de irregularidades cometidas por funcionários. Isso sem falar nos sérios danos reputacionais à imagem de uma corporação envolvida em um dos crimes citados acima.

Nesse sentido, empresas têm buscado mitigar essas ameaças já na origem, durante a fase de recrutamento de talentos para cargos estratégicos. E para isso, o serviço de background check se mostra instrumental.

Expediente comum há muitos anos em processos seletivos de multinacionais que atuam segundo marcos legais como o Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) e o UK Bribery Act (UKBA), a prática consiste na verificação do histórico e das atividades profissionais de um candidato, com o propósito de auxiliar a tomada de decisão pelo gestor ou por seu departamento de recursos humanos.

Essa checagem pré-contratação está entre as cinco medidas prioritárias para mitigação de riscos, segundo o relatório da Kroll. Ela foi citada por 60% dos executivos brasileiros participantes do estudo.

Mas, apesar do crescente reconhecimento, há ainda muitas dúvidas sobre o serviço. Assim, abaixo estão respostas a questões frequentes no mercado com o objetivo de favorecer cada vez mais uma postura preventiva na gestão de riscos.

A Quem Serve?

O serviço é realizado para empresas que contratarão indivíduos para cargos estatutários ou chave para o negócio.

Empresas multinacionais de mercados mais regulados e maduros em termos de governança recorrem ao serviço há algum tempo e hoje também o buscam para cargos gerenciais estratégicos. No Brasil, contudo, onde a prática é mais recente, prevalece uma priorização da análise para posições no topo da hierarquia organizacional.

Como É Feita a Checagem?

O background check se apoia exclusivamente em fatos e contempla pesquisas de dados públicos, bases comerciais e, em alguns casos, entrevistas com fontes, como ex-chefes ou superiores, para obtenção de informações relevantes sobre histórico profissional. O foco do trabalho é em informações objetivas, e não subjetivas.

Qual O Foco Das Verificações?

As empresas precisam se certificar de que todas as competências ou experiências informadas pelo candidato são verídicas e que seu histórico não tenha episódios críticos, como sanções administrativas, condenações criminais, problemas regulatórios, conflitos de interesse, etc. Sem essa verificação, uma companhia pode estar sob riscos financeiros, operacionais, legais e também reputacionais, o que é bastante sensível hoje em dia.

A Privacidade Do Candidato É Protegida?

Essa busca é feita apenas a partir de dados públicos, bases comercias e entrevistas com fontes. Não existe qualquer acesso a informações confidenciais ou sigilosas, protegidas por força de lei.

Quanto Tempo Leva, Em Média, Para Finalizar Um Relatório De Background Check?

Esse processo leva, em média, entre uma e duas semanas, de acordo com o escopo solicitado ou o perfil da pessoa. O relatório final apresenta informações factuais e não faz qualquer inferência ou recomendação. A decisão sobre a contratação compete unicamente ao cliente.

Por Carlos Lopes