Investighiamo e rispondiamo alle violazioni dei sistemi

Gli attacchi informatici, il furto di computer portatili o la sparizione di fascicoli cartacei hanno una cosa in comune: la pericolosità dei dati sottratti. Che si debba indagare sul fattore umano (che è sempre coinvolto), impiegare competenze tecniche avanzate per rendere inoffensiva la minaccia o mettere a disposizione dei consumatori delle soluzioni commisurate al rischio reale causato da un incidente, solo Kroll è in grado di offrire queste tre cose in un programma strutturato.

Risposta alle violazioni dei sistemi

I servizi offerti da Kroll in seguito alla violazione dei sistemi, che vanno dalla notifica al call center fino al monitoraggio delle identità, aiuteranno a proteggere il vostro marchio e a ristabilire la fiducia nelle vittime di una violazione, commisurando la risposta al danno causato dalla violazione stessa.

Gestione della risposta agli incidenti e indagini forensi

Kroll ha le competenze necessarie per stabilire se i dati siano stati compromessi e in quale misura. Analizziamo il rischio fino a giungere alla sua radice e stabiliamo la priorità delle misure da intraprendere, rendendovi più preparati a gestire un incidente futuro con maggiore efficacia.

Identificazione dei dati personali

Lavoreremo al vostro fianco per identificare i dati sottratti (di natura personale, sanitaria o fiscale), offrendo alla vostra impresa e ai vostri consulenti legali le informazioni più complete su cui basare le decisioni in materia di normative e di notifiche.

Comunicazione della violazione dei sistemi

Le soluzioni di notifica delle violazioni dei sistemi di Kroll vanno dalla redazione di lettere ad hoc all’assistenza tramite e-mail, fino alle notifiche personalizzate per le violazioni su larga scala, evitando che la vostra organizzazione debba affrontare anche questi problemi.

Servizi di call center per la violazione dei sistemi

Una lettera di notifica, in genere, porta le persone colpite dalla violazione dei sistemi a porre una grande quantità di domande. Il personale dei servizi di call center di Kroll è composto da operatori qualificati che sanno come gestire le domande più ostiche e sono sempre pronti ad aiutare le vittime della violazione.

Monitoraggio del credito

Il monitoraggio del credito può essere una carta vincente da offrire alle vittime di una violazione dei sistemi. Kroll fornisce un sistema di monitoraggio in grado di avvisare i clienti, messo a punto con cura e competenza dal nostro team di investigazione.

Monitoraggio delle identità

La combinazione unica dei servizi di monitoraggio delle identità offerti da Kroll è in grado di rilevare più tipi di furto di identità rispetto al solo monitoraggio del credito, fornendo un aiuto concreto per reagire al furto di identità e alle frodi.

Rimediare ai furti d’identità

Kroll fornisce alle vittime delle violazioni il contatto diretto con investigatori esperti che potranno assisterli e consigliarli al meglio, nonché la capacità di recuperare l’identità in caso di furto.